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"치매 어머니 계신 양로원 너무 비싸졌네"
4년 새 28% 올라...가족 "큰 부담"
- 박해련 기자 (press3@koreatimes.net)
- May 01 2026 10:16 AM
토론토에 거주하는 가족이 양로시설 비용 급등으로 부담을 호소하고 있다.
키어스틴 존스의 어머니 클로디아 존스는 치매를 앓고 있어 2022년부터 토론토의 양로시설에서 생활해 왔다. 그러나 존스는 최근 몇 년간 비용이 급격히 상승하면서 감당이 어려워지고 있다고 밝혔다.
존스에 따르면 올해 연간 비용이 약 7% 인상되면서 4년 연속 상승세가 이어졌고, 어머니가 입주한 이후 월 비용은 총 1,434.40달러(약 28%) 상승했다.
토론토 양로원의 서비스 비용 급등으로 고령층과 가족의 경제적 부담이 커지고 있다는 지적이 제기됐다. 차트웰 그레나디어 양로원 사진
문제의 핵심은 임대료가 아닌 서비스 비용이었다. 차트웰 그레나디어 양로원(Chartwell Grenadier Retirement Residence)이 발송한 안내문에 따르면 지난해부터 올해까지 임대료 인상은 약 2% 수준으로 주정부 상한선에 맞춰졌지만, 서비스 및 식사 비용은 약 13% 상승했다. 존스는 이러한 인상이 이해하기 어렵다고 지적했다.
그는 임대료는 규제로 인해 제한되지만 서비스 비용은 이용자의 의견 반영 없이 일방적으로 결정되며 선택권도 없다는 점에서 큰 부담이 된다고 밝혔다. 또한 물가 상승을 고려해 재정 계획을 세웠지만 10%에 달하는 비용 증가까지 반영하기는 어렵다고 설명했다.
존스는 시설에서 제공하는 활동이 있지만 어머니는 가끔 운동 수업에 참여하고 매일 저녁 식사만 이용하고 있으며, 서비스 수준이나 음식의 질에는 큰 변화가 없다고 말했다. 추가 간호 서비스 등은 별도의 비용이 발생한다고 덧붙였다.
시설 측은 비용 인상 배경으로 인플레이션 압박과 인건비 상승을 들었다. 차트웰은 직원들이 서비스 제공의 핵심이며 비용 증가를 통해 경쟁력 있는 임금 인상을 보장해야 한다고 설명했다. 새로운 요금은 8월1일부터 적용된다.
차트웰 측은 개별 사례에 대한 언급은 어렵다면서도 비용 변경 사항을 입주자들에게 사전에 안내하고 질문에 대응하고 있다고 밝혔다. 또한 양로원 비용은 임대료와 함께 식사, 청소, 프로그램, 개인 맞춤 돌봄 서비스 등이 포함된 구조이며, 서비스 비용은 돌봄 수요, 인력, 식자재 비용, 인플레이션 등에 따라 변동될 수 있다고 설명했다.
온타리오주 규정에 따르면 임대료 인상은 2026년 기준 2.1%로 제한되지만 서비스 비용에는 상한선이 없다. 다만 시설은 가격을 공개하고 최소 90일 전에 인상 계획을 통보해야 한다.
노인 옹호 단체들은 이러한 구조에 우려를 제기해 왔다. 이들은 고정 수입에 의존하는 고령층이 큰 비용 상승을 감당하기 어렵다며 규제 필요성을 주장했다.
온타리오은퇴커뮤니티협회(Ontario Retirement Communities Association)의 캐시 헤시모비치 CEO는 고령층이 나이가 들수록 더 많은 돌봄이 필요해 서비스 비용 상승은 자연스러운 측면이 있다고 설명했다. 그는 서비스 비용 상한제가 도입될 경우 오히려 요양시설이나 병원으로의 조기 이동을 유발할 수 있다고 지적했다. 또한 양로원은 장기요양시설과 달리 정부 지원이 없어 추가 비용을 입주자가 부담할 수밖에 없다고 덧붙였다.
헤시모비치 CEO는 비용 부담 완화를 위해 세액공제 도입이 대안이 될 수 있다고 제안했다. 그는 퀘벡주의 고령자 지원 세액공제를 사례로 들며, 70세 이상 고령자에게 제공되는 월 단위 환급형 세액공제가 거주 선택권을 넓히는 데 기여하고 있다고 설명했다.
존스는 양로원이 민간 운영이라는 점을 이해하면서도 서비스 비용 급등을 완화하기 위한 정부 개입이 필요하다고 밝혔다. 현재 그는 비용을 감당하고 있지만 다른 대안을 모색하고 있다.
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박해련 기자 (press3@koreatimes.net)
전체 댓글
임윤식 ( kimchiman**@gmail.com )
May, 01, 02:19 PM Reply차트웰 그레나디어 양로원(Chartwell Grenadier Retirement Residence)
2100 Bloor St W, Toronto, ON M6S 1M7 전화 647-429-7982
* 하이파크(High Park) 바로 맞은편에 자리 잡고 있어 도심의 편리함과 자연의 여유를 동시에 누릴 수 있는 시니어 거주 시설입니다. 그런데 존스씨의 어머니 월 입주비용은 인상 전의 약 5,100달러에서 28%가 인상돼서 월 6,500달러입니다. 존스씨가 불평할만 하지요? 존스씨는 여기 저기 좀 더 알아보아야 하겠지요?